En un mundo cada vez más competitivo, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) enfrentan el desafío de gestionar eficientemente sus relaciones con los clientes. Un CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con Clientes) es una herramienta clave para optimizar estos procesos y mejorar la rentabilidad del negocio. ¿Qué es un CRM para PYMEs? Leer más

Para nadie es un secreto, la clientela es fundamental en cualquier empresa, pues sus acciones influyen en el éxito del negocio. Dado su relevancia, es indispensable brindarles el trato y el cuidado que se merecen. Por suerte existe el software de gestión de clientes. Continúa leyendo e infórmate sobre el tema. ¿Qué es y para qué Leer más